01 / 邮件
客服邮箱
support@mobile-ya-kaiyun.com.cn
关于射正射偏的核对、半场比分的归属、索引的用法与内容纠错，都发到这里。附上联赛和轮次，我们可以直接跳到那一场。
三条联系路径
挑一条顺手的，对应的事我们都接得住
要讲清某个字段就用邮件，要确认进度就打电话，纸面材料可以寄到哈尔滨。三条路径通向同一批赛事记录，说清联赛和轮次即可。
02 / 电话
服务电话
400-1559-9805
想确认邮件是否收到、问一句当前处理到哪一步，可以拨这个号码。联赛集中的时段线路偏忙，忙线时改用邮件，我们同样按顺序排。
03 / 寄送
通信地址
黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街301号
纸面材料、盖章函件与较长的合作说明可以寄到这里。寄出后建议再发一封邮件告知，我们好提前留意。
咨询范围
关于射门统计与半场比分，统一由客服收件
六个联赛、四十二支球队，每一场都会记下射正、射偏、进球位置和射门区域，半场比分另外标注主客场。你发现其中任何一项和现场看到的不一致，写邮件说明是哪一场、哪一项、你认为应该是多少，剩下的交给校订同学。
如果你只是想确认在哪里能看到这些数字，先翻一翻疑难解答，多数查找和切换的问题那里已经写明白了。
- 射正
- 射偏
- 进球位置
- 射门区域
- 半场比分
- 主场城市
内容纠错
带上这三样，改起来最快
-
联赛与轮次
泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、新加坡这六个联赛里是哪一场、第几轮，先把比赛定位出来。
-
对不上的具体字段
是射正、射偏、进球位置、射门区域，还是半场比分的主客场归属，写清楚是哪一项，校订时不用逐条比对。
-
你看到的实际情况
把当时记录下来的数字或时间点写上。如果顺手，附一张截图，核对起来更快。
合作与内容使用
媒体、内容创作者与数据使用方，也从这里开始
想引用某轮的射门数据做图文、想把主场城市地图用在节目里、想聊一段长期的数据合作，都可以用同一个邮箱发起。说明用途、需要的联赛范围和大致时间安排，我们会安排对应的人接手，避免在几个入口之间来回转。
如果你还没想好要哪部分，数据产品目录里有按轮次、按字段整理的模块说明，翻完再写信会更具体。
回复节奏
旺季会慢一点，但不会漏
赛季旺季一周要出六到九篇复盘，回信可能比平时晚小半天。把轮次写在标题里，定位会明显更快。
收件
邮件进入客服队列，按到达顺序编号。
分派
按联赛和轮次转到负责那一块的校订同学。
核对
对照赛事观察员的现场记录逐项确认。
回信
工作日 1 个工作日内告诉你结果与处理方式。